개인정보 유출 사고 이후 쿠팡의 대응에 대해 소비자들의 불만이 쏟아져 나오고 있습니다. 보상안은 반쪽에 그쳤고, 청문회에서 그간의 모습과 다른 태도를 보이면서 이른바 '탈팡' 인증을 하는 소비자들도 생기고 있는데요, 쿠팡이 왜 이런 모습을 보였는지, 쿠팡이 정작 무서워하는 것은 무엇인지 알아봤습니다.

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